Política de Privacidade
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A Verbum Educação leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos quando você visita o site verbumeducacao.com.br, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ela se aplica à navegação neste site e aos dados enviados pelos formulários aqui disponíveis.
Quem é o controlador dos dados
A Verbum Educação é a controladora dos dados pessoais tratados neste site — ou seja, é quem decide como e para que esses dados são utilizados.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail privacidade@verbumeducacao.com.br.
Quais dados coletamos
Dados que você nos envia
Ao preencher o formulário “Seja uma escola parceira”, você nos informa:
- Nome e sobrenome;
- E-mail;
- Celular (telefone de contato);
- Nome da escola;
- Cargo que você ocupa na escola;
- Rede de ensino;
- Estado (UF) e cidade.
Dados coletados automaticamente (estatísticas de uso)
Com o seu consentimento — dado no aviso de cookies exibido na primeira visita —, utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para entender como o site é usado: páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e região aproximada. Essas informações são agregadas e não identificam você diretamente.
Operamos o GA4 com o Modo de Consentimento (Consent Mode v2) do Google: enquanto você não aceita, nenhum cookie de estatística é gravado no seu navegador e o Google recebe, no máximo, sinais agregados e sem identificadores. Os detalhes — incluindo nomes e prazos de cada cookie — estão na nossa Política de Cookies.
Para que usamos os seus dados
- Entrar em contato com você sobre a parceria solicitada no formulário (retorno comercial);
- Medir a audiência do site e melhorar o conteúdo e a experiência de navegação (estatísticas agregadas);
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
Não vendemos os seus dados pessoais e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você a partir deles.
Bases legais do tratamento
- Consentimento (art. 7º, I, da LGPD) — para as estatísticas de uso (Google Analytics), coletadas somente após o seu aceite no aviso de cookies;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) — para o retorno do contato comercial que você mesmo solicitou pelo formulário e para o aprimoramento do site, sempre dentro da sua expectativa razoável e com respeito aos seus direitos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, da LGPD) — quando exigido.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar o site e que atuam sob as nossas instruções:
- Google (Google Analytics 4) — estatísticas de uso do site, mediante o seu consentimento;
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site.
Você pode consultar como o Google trata dados na política de privacidade do Google.
Transferências internacionais
Ao usar o Google Analytics, dados de navegação podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre com as salvaguardas previstas no Capítulo V da LGPD e nos compromissos de proteção de dados assumidos pelo próprio Google.
Por quanto tempo guardamos
- Dados do formulário de parceria: pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e manter o relacionamento comercial dela decorrente, ou até você pedir a exclusão — ressalvados os prazos legais de guarda;
- Estatísticas de uso (GA4): retidas pelo prazo limitado configurado na ferramenta; os cookies associados expiram nos prazos indicados na Política de Cookies.
Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogar o consentimento (inclusive o de cookies), sem comprometer a licitude do tratamento já realizado.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@verbumeducacao.com.br. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco: conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, coleta mínima (apenas os campos necessários ao atendimento), controle de acesso às informações recebidas e uso de fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é infalível, por isso trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão destacadas por aviso no site.